# CYT Comunicaciones

> Empresa tecnológica argentina con más de 35 años de experiencia en soluciones para contact centers y experiencia del cliente (CX) en LATAM.

## Quiénes somos

CYT Comunicaciones fue fundada en 1990 y es referente en la transformación de contact centers en América Latina. Desarrollamos y comercializamos tecnología propia para omnicanalidad, automatización y gestión de la experiencia del cliente.

Contamos con certificación ISO 9001:2015 y más de 200 clientes activos en Argentina, Uruguay, Chile, Bolivia, Ecuador y Paraguay.

## Productos principales

### Orion Contact Center
Plataforma omnicanal propia para contact centers. Integra voz, chat, email, WhatsApp y redes sociales en una sola interfaz. Incluye CRM integrado, marcador predictivo, grabación, reportes en tiempo real y módulos de IA.

### Voice Bot con IA
Solución de atención telefónica automatizada basada en inteligencia artificial generativa. Procesa lenguaje natural en español, entiende intenciones del cliente, resuelve consultas sin intervención humana y escala a un agente cuando es necesario.

## Clientes destacados

Musimundo, Carrefour, Mercedes-Benz, John Deere, Naturgy, Edenor, Metrovías, Banco FIE, Nación Servicios, entre otros.

## Blog

Publicamos artículos sobre contact centers, omnicanalidad, inteligencia artificial, CX y tendencias del sector en: https://cytcomunicaciones.com/blog

## Contacto

- Web: https://cytcomunicaciones.com
- Email: info@cytcomunicaciones.com.ar
- Ubicación: Argentina (operaciones en LATAM)

## Páginas principales

- Inicio: https://cytcomunicaciones.com
- Voice Bot con IA: https://cytcomunicaciones.com/voice-bot
- Blog: https://cytcomunicaciones.com/blog
- Sitemap: https://cytcomunicaciones.com/sitemap.xml