CYT COMUNICACIONES

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Call Center

La importancia de incorporar un Centro de Contacto omnicanal

La importancia de incorporar un Centro de Contacto omnicanal Pensemos en las múltiples posibilidades de comunicación que existen hoy en día (telefónica, e-mail, Whatsapp, SMS, chatbot, redes sociales) y multipliquemos esos canales por la cantidad de clientes o usuarios que … Read More

Cómo ayuda CyT Comunicaciones durante la Pandemia

Frente al enorme desafío que representa el COVID-19, todos debemos contribuir con los recursos que podemos aportar. En este contexto imprevisible, el trabajo en el centro de contacto está cambiando drásticamente, requiere soluciones seguras y eficientes, para hacer frente a … Read More

La importancia empresarial de los Call Center

Noviembre 2012 Toda empresa requiere de los clientes para funcionar. Una manera de tener una comunicación con ellos es mediante el área de atención telefónica a clientes. El tiempo de vida de una compañía, así como el éxito de la … Read More

Operaciones más transparentes y de mayor rentabilidad

Octubre 2012 Muchas empresas siempre han estado a la vanguardia de la innovación basada en la tecnología. Actualmente las empresas de servicios afrontan nuevos retos, entre ellos renovar su imagen y restaurar la confianza pública. Para tener éxito, empresas como … Read More

CYT En el II Congreso de Call Center y CRM de Paraguay

Octubre -2012    La Segunda Edición del Congreso de Call Center y CRM se desarrollo en el Sheraton Asunción Hotel, los días 18 y 19 de Septiembre de 2012, en la Ciudad de Asunción del Paraguay.   Bajo el Slogan … Read More

MIDDLE SEA elige a CYT a través de su solución Orion Contact Center

Agosto 2012                   MIDDLE SEA, es un broker de seguros independientes con más de 10 años de trayectoria en el mercado Argentino. Middle contrató a CYT Comunicaciones a través de la Solución … Read More

Swiss Medical contrata los servicios de CYT

Julio 2012                   Swiss Medical Group, una empresa Argentina de medicina privada, contrató los servicios de CYT Comunicaciones a través de la incorporación de Dal recorder, un completo grabador profesional que permite … Read More

Para destacar de un Call Center

Mayo 2012 Las tecnologías que tradicionalmente utilizan  los Call Centers  han evolucionado de forma continua, y el mercado tan competitivo en el que se mueven ha permitido una optimización de los recursos tecnológicos, mediante la obtención de métricas y estadísticas que … Read More

“Decisiones estratégicas”

JUNIO 2009 Medio: Prensario       CYT participará como sponsor en el VIII Congreso Regional de Call Centers & CRM a realizarse el próximo 9 y 10 de junio de 2009 en el Panamericano Buenos Aires Hotel & Resort. … Read More

Con CyT es más fácil

AGOSTO 2007 Medio: Prensario CyT es una desarrolladora argentina de soluciones de telefonía, contact center y comunicaciones unificadas que cada vez se escucha más a nivel regional, con clientes de peso en Chile y Bolivia, a la vez que está … Read More