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Términos y Condiciones

1. Introducción

Los presentes términos y condiciones regulan la relación contractual entre los clientes y usuarios de los servicios CyT Comunicaciones (en adelante "Usuarios"), con CyT Comunicaciones SRL. (en adelante "CyT Comunicaciones" o "la Empresa").

CyT Comunicaciones SRL. es una Empresa con domicilio legal en Av. Federico Lacroze 3335, Entre Piso B, C.A.B.A., República Argentina. El Usuario deberá leer cuidadosamente el presente documento y aceptar los términos y condiciones para usar todos los servicios y funcionalidades. El mero acceso y/o utilización de los Servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones.

2. Alcance del servicio

2.1. CyT Comunicaciones desarrolla y comercializa distintas soluciones de software B2B para la industria de la atención al cliente y gestión de contactos, permitiendo el almacenamiento, gestión y procesamiento de información, elaboración de reportes y estadísticas y el análisis de la información.

2.2. Sujeto al cumplimiento de estos Términos, CyT Comunicaciones otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sub-licenciable e intransferible para instalar y/o utilizar una copia del respectivo producto.

2.3. El Usuario se obliga a hacer un uso adecuado del Servicio y a no emplearlo para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial.

2.4. En caso de que CyT Comunicaciones detecte que el Usuario, su cuenta o actividad cuenten con alguna finalidad ilícita, CyT Comunicaciones tendrá derecho a eliminar la cuenta del Usuario, sin necesidad de notificación y sin que ello genere derecho a reclamo o reembolso alguno.

2.5. El Usuario reconoce que diversas acciones de CyT Comunicaciones pueden afectar o impedir el acceso a los Servicios en determinados momentos, y acepta que CyT Comunicaciones no tiene responsabilidad alguna como consecuencia de dichas acciones o resultados.

3. Acceso al servicio

3.1. Para la provisión de los Servicios de CyT Comunicaciones "en la nube" se requiere una conexión a Internet para la correcta utilización del Servicio. El Usuario es responsable de adquirir y mantener las conexiones de red que lo conectan con los Servicios.

3.2. Para poder utilizar el Servicio, los Usuarios deben haber alcanzado la mayoría de edad conforme a las leyes del territorio correspondiente.

3.3. La Cuenta es personal, única e intransferible. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. El Usuario se compromete a notificar a CyT Comunicaciones en forma inmediata cualquier uso no autorizado de su Cuenta.

3.4. CyT Comunicaciones se reserva el derecho a suspender o cancelar el acceso a los Servicios, con o sin previo aviso, en caso de que se incumplan estas Condiciones.

4. Obligaciones y responsabilidades de las partes

4.1. CyT Comunicaciones sólo pone a disposición de los Usuarios el Servicio de acuerdo con las disposiciones de estos Términos y Condiciones. CyT Comunicaciones no asume responsabilidad sobre el uso que los Usuarios den al Servicio.

4.2. En ningún caso CyT Comunicaciones será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario en el uso del Servicio.

4.3. El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de conformidad a la ley aplicable, estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, así como también con la moral y buenas costumbres y el orden público.

4.4. El Usuario se encuentra obligado a no hacer un uso indebido de los productos y servicios. Particularmente, el Usuario no podrá:

4.5. Los Usuarios aceptan utilizar el Servicio de conformidad con las leyes aplicables de Protección de Datos Personales y las Políticas de Privacidad.

4.6. CyT Comunicaciones no garantiza la disponibilidad, infalibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio, ni la utilidad del Servicio para la realización de ninguna actividad en particular.

4.8. El Usuario se obliga a mantener indemne a CyT Comunicaciones y sus representantes ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de sus obligaciones.

5. Privacidad y datos personales

5.1. El uso del Servicio puede involucrar el procesamiento, almacenamiento, transmisión o transferencia de datos personales de los Usuarios. Consulte nuestra Política de Privacidad para informarse respecto de nuestro método de recolección, revelación, uso, y tratamiento de los datos personales.

5.2. CyT Comunicaciones se compromete a mantener medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad del Servicio.

5.3. CyT Comunicaciones actúa como encargado del tratamiento. Los Usuarios son los únicos y exclusivos responsables de la licitud, legitimidad, vigencia, precisión y actualización de los datos procesados en su uso del Servicio.

5.4. CyT Comunicaciones y sus Sub-encargados del Tratamiento tratarán los Datos Personales del Usuario únicamente de conformidad con las instrucciones del Usuario, con el único fin de prestar los Servicios.

6. Propiedad intelectual e industrial

6.1. El Usuario reconoce que todos los textos, imágenes, marcas, logotipos, compilaciones, datos, software y materiales mostrados en el Servicio son propiedad de CyT Comunicaciones, quedando expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos.

6.2. El Servicio está protegido por el derecho de autor, el derecho marcario y otras leyes de propiedad intelectual aplicables. La totalidad de los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido corresponde a CyT Comunicaciones.

6.3. CyT Comunicaciones conservará todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, el software y todos los elementos relacionados con los mismos.

7. Condiciones generales

7.1. Este documento constituye el acuerdo completo entre las Partes y reemplaza a cualquier acuerdo previo respecto del Servicio.

7.2. Todas las notificaciones que el Usuario desee efectuar a CyT Comunicaciones deberán realizarse por escrito a: info@cytcomunicaciones.com.ar

7.3. Las presentes condiciones se rigen por las leyes y jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

7.4. Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones en todo lo demás.

7.5. CyT Comunicaciones podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando a los Usuarios previamente.